医院评价怎么样?
1 行政等级与隶属
医院为淮北市卫生健康委员会直属的国家三级甲等中医医院,是皖北地区中医特色鲜明、综合实力雄厚的现代化综合性中医医院,也是安徽中医药大学附属淮北中医院与安徽中医药高等专科学校附属医院。等级方面,2013 年首次获评国家三级甲等中医医院,2018 年第二次通过等级再评审,2023 年 6 月 20 日经安徽省卫生健康委《关于安徽中医药大学第一附属医院等 12 家三级中医医院等级复审结果的公示》确认达到三级甲等中医医院标准并于同年 9 月 26 日获准备案登记,连续三次蝉联三甲。院区格局为单一主院区(相山区人民中路 186 号),另在相山区淮海路 57—1 号设市中医医院名医堂作为省名老中医工作室出诊点。现任院领导:党委副书记、院长苏颖;党委委员、副院长赵明;副院长聂伟;党委委员、工会主席周玲;党委委员、门诊部主任雷柯;总会计师孙建(据官网“现任领导”栏目,届次调整以医院官网公布为准)。
2 重点专科情况
医院学科建设形成“国家级引领、省级支撑、市级标杆”的梯次格局。国家级:国家级中医重点专科 2 个——针灸科、肺病科(官网 2026 年 8 月口径;历史资料为针灸科 1 个,口径随年度变化,本报告并列标注)。省级:省级中医优势(特色)专科 8 个——针灸科、中医妇科、肺病科、骨伤科、重症医学科、心病科、脑病科、肝病科;省级中医区域中心 3 个——中医、制剂、康复(安徽省省级区域中药制剂中心与省级区域中医康复中心均落户医院)。市级:市级重点专科 1 个、市级重点中医专科 6 个、市级特色专科 2 个(官网口径,未逐科公开);公开可查的市级专科包括康复科、肛肠科、肿瘤科、治未病科、骨伤科等。技术协作与临床路径方面:肺病科为国家中医“慢阻肺”慢病防治淮北分中心,治未病科为国家中医“平衡针”技术协作单位,肛肠科为国家“肛肠”技术协作单位,针灸科与脑病科为国家中医“脑卒中”临床路径标准制定协作成员单位,针灸科为安徽省“膝痹”单病种临床路径管理组长级单位。医院承担淮北市中医药学会挂靠单位、淮北市中药药事管理质控中心、淮北市麻醉专业质控中心、淮北市肛肠专业质控中心与淮北市中医护理专科护理人员培训基地工作。医院无国家临床重点专科、未进入复旦版专科声誉榜,以上均以官方公开信息为准,未作推算。
3 医院绩效考核(国考)
三级公立中医医院绩效考核方面,官网 2026 年 8 月口径表述为自 2019 年至今考核结果始终位居全省中医综合医院第一方阵,“十五五”期间力争稳定在 B+ 及以上等次;具体年度的考核等级、得分与位次官方未公开披露,本报告不作推算。医院亦未公开披露平均住院日、中医优势病种收治占比、门诊中药饮片处方比例等运行指标的完整年度数据。
4 医院排行榜
医院未进入复旦版《中国医院综合排行榜》与《中国医院专科声誉排行榜》,未公开中国医院科技量值(STEM)排名。可核验的权威身份为:国家百强中医医院(基于中医特色及科研实力)、国家发改委中医特色重点医院建设单位、安徽省示范中医医院、安徽省中医医疗中心建设单位、安徽省省级区域中药制剂中心与省级区域中医康复中心、安徽省老年友善医疗机构(第一批)、安徽省全科医生转岗培训基地、安徽省首个地市级医院博士后科研工作站。以上均以医院官网与主管部门公开信息为准,未作名次推算。
5 质量与安全
质控中心挂靠与学会工作:医院为淮北市中医药学会挂靠单位,承担淮北市中药药事管理质控中心、淮北市麻醉专业质控中心、淮北市肛肠专业质控中心与淮北市中医护理专科护理人员培训基地工作,并依托安徽省省级区域中药制剂中心开展院内制剂质量管理。
临床路径与诊疗规范:针灸科与脑病科为国家中医“脑卒中”临床路径标准制定协作成员单位,针灸科为安徽省“膝痹”单病种临床路径管理组长级单位,肺病科为国家中医“慢阻肺”慢病防治淮北分中心,治未病科为国家中医“平衡针”技术协作单位,肛肠科为国家“肛肠”技术协作单位,中医临床路径覆盖主要优势病种。
急诊与重症能力:设独立急诊科并 24 小时接诊(总值班 0561-3198111);重症医学监护室(ICU)为安徽省中医特色专科,承担呼吸衰竭、重症感染与多器官功能不全等急危重症的中西医结合监护与救治,公开报道中曾成功抢救高龄大呕血等急危重症患者。
药事管理与中药质量:药剂科承担淮北市中药药事管理质控中心职能,作为安徽省省级区域中药制剂中心现有备案制剂 13 种;建成智慧煎药中心并提供中药免费配送到家服务,保障中药饮片与制剂质量可追溯。
信息化与智慧服务:电子病历系统正向国家五级标准迈进,智慧服务平台覆盖预约、缴费与报告查询;智慧煎药中心实现处方流转与煎煮配送全流程管理。
医德医风与投诉管理:医院设行风热线投诉电话 0561-3198111、0561-3196357、0561-3198132,官网设“行风投诉”“投诉电话”“领导信箱”等公开渠道;医院持续开展“一支部一实事”“健康进校园”等服务改进活动,医疗纠纷与服务质量问题可通过导医台、医患沟通办与官网投诉渠道反馈。
6 大众口碑情况
正面口碑:医院是淮北地区中医诊疗的主要去处,患者对针灸科颈肩腰腿痛与面瘫中风后遗症治疗、肺病科慢阻肺与哮喘的中医外治(穴位贴敷、补肺灸)、中医妇科不孕不育与月经病调理、肛肠科微创微痛痔瘘手术、治未病科三伏贴与中医外治调理的口碑较好;中药代煎免费配送到家与智慧煎药中心被普遍视为实用便利。
正面口碑(名老中医资源):周琦、胡子生、孙钰等省名老中医与名中医工作室是医院最具辨识度的资源,患者对名老中医“问诊仔细、讲解通俗、慢性病调理效果稳定”的评价较多;医院为安徽省首个设立地市级医院博士后科研工作站的中医院,学术与传承能力在皖北地区具有优势。
槽点(客观):省名老中医与国家级、省级重点专科专家号源紧张,放号后较短时间内约满;主院区地处主城区,虽已新增地下车位 218 个,工作日早高峰停车与候诊、取药排队仍较明显;中药代煎与配送需要额外等待时间,急用者容易在临近下班时取不到药。
槽点(地点混淆):省名老中医工作室在淮海路 57—1 号名医堂出诊,与人民中路 186 号主院区不在同一地点,且两位名老中医按星期在两个地点交叉排班,患者跑错地点的情况较多;这也是本报告反复提示核对专家门诊时间表的原因。
就医建议:挂省名老中医与重点专科专家号前,先在官网“专家门诊时间表”核对当日出诊地点与时段;初诊或诊断未明者建议先挂普通门诊或专病门诊完成基础检查,再携结果挂专家号;需要当日取药者建议上午就诊并提前向药房确认取药时间。
就医建议(中西医结合):急危重症(胸痛、偏瘫、大出血、意识障碍等)建议优先拨打 120 转送具备相应救治能力的综合医院,慢性病调理、术后与病后康复、颈肩腰腿痛与亚健康状态适合在本院接受中医诊疗;就诊时务必带齐身份证、医保卡、既往病历、外院检查报告与原始影像胶片、长期用药清单,异地患者请提前办理异地就医备案。
